Política de privacidad

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Última actualización: 18 de junio de 2025

1. Responsable del Tratamiento
La entidad responsable del tratamiento de tus datos personales es Todo Vidrios H&G, identificado con NIT XXXXX, con domicilio principal en Calle 64 # 28 – 15 7 de agosto Bogotá D.C, Cundinamarca, Colombia, y correo electrónico de contacto info@todovidriosautos.com.

2. Alcance y Ámbito de Aplicación
Esta política aplica a todos los datos personales que recabemos a través de nuestro sitio web https://todovidriosautos.com/ y a través de cualquier canal digital o físico correlacionado con nuestros servicios (formularios, chat, suscripción a boletín, redes sociales, etc.).

3. Definición de Datos Personales
Entiéndase por dato personal cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables (Art. 4 Ley 1581/12 y Art. 15 CP).

4. Categorías de Datos Recogidos
Dependiendo de la interacción, podremos recolectar, entre otros:
- Identidad: nombre completo, número de documento de identificación.
- Contacto: dirección de correo electrónico, números telefónicos.
- Financieros: datos bancarios, información de pagos y facturación.
- Técnicos: direcciones IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y datos de cookies.
- De uso y perfil: historial de navegación en el sitio, preferencias de usuario, datos de registro y contraseña (almacenados de manera cifrada).

5. Finalidades del Tratamiento y Base Legal

 Finalidad  Datos Tratados  Base Legal (Ley 1581/12) 
 Contacto e información comercial (formulario)Identidad, contactoConsentimiento explícito (Art. 8)
 Envío de boletines y promocionesCorreo electrónico, preferenciasConsentimiento explícito (Art. 8)
 Cumplimiento contractual y prestación de serviciosIdentidad, contacto, financierosEjecución de contrato (Art. 9)
 Obligaciones legales y regulatoriasIdentidad, financierosCumplimiento de obligaciones legales (Art. 9)
 Seguridad y prevención de fraudesTécnicos, de usoInterés legítimo (Art. 10)

En todo caso secularizaremos tu consentimiento y podrás revocarlo en cualquier momento (ver punto 9).

6. Medios de Recolección
- Formularios web y registro en línea.
- Interacciones automatizadas (cookies, web beacons).
- Redes sociales y plataformas de terceros (Facebook, Google Analytics).
- Proveedores de servicios tecnológicos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

7. Transferencias y Cesiones
Podremos compartir tus datos con:
- Proveedores de hosting y servicios TI.
- Asesores externos (contables, jurídicos).
- Pasarelas de pago y entidades financieras.

Siempre garantizando que operen bajo las condiciones de la Ley 1581/12 y con medidas de seguridad adecuadas. Cualquier cesión diferente requerirá tu autorización previa.

8. Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies propias y de terceros (Analytics, publicidad) para mejorar tu experiencia. Puedes administrar o deshabilitar su uso a través de la configuración de tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

9. Ejercicio de Derechos (Habeas Data)
En virtud de los artículos 15 y 20 de la Constitución Política y la Ley 1581/12, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la supresión u oposición al tratamiento (derecho al olvido).
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Revocar el consentimiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud junto con copia de tu cédula de ciudadanía a info@todovidriosautos.com. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles (Decreto 1377/13).

10. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos contra pérdida, acceso o divulgación no autorizada, de acuerdo con el artículo 17 de la Ley 1581/12.

11. Conservación de Datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades mencionadas y atender responsabilidades legales, luego serán eliminados o anonimizados.

12. Modificaciones a la Política
Podremos actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos dichos cambios en nuestro sitio web indicando la fecha de la última revisión.

13. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Para todo lo no previsto en esta política, se aplican la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la República de Colombia.